Manchmal reden wir und reden und merken dabei gar nicht, dass uns unser Gegenüber nicht richtig versteht – oder nicht weiß, was mir meinen.

Lassen Sie den Auszubildenden doch in seinen eigenen Worten wiederholen, was Sie gesagt haben. Insbesondere bei Feedbackgesprächen ist es sehr zu empfehlen, dass der Auszubildende wiedergibt,

• welches Verhalten positiv war und er beibehalten kann nicht,
• und welches Verhalten noch nicht in Ordnung war und wie es zukünftig sein sollte.

Eine spannende Übung, die uns die Augen über Missverständnisse öffnen kann und für ein gegenseitiges Verstehen sorgt.

Viele Grüße
Sabine Bleumortier

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